Cursor AI werkt niet? 9 oorzaken en oplossingenLeestijd: maximaal 11 minuten

Cursor AI werkt niet, terwijl je net verder wilt met je project. De chat blijft laden, de editor opent niet of de AI zegt dat een bestand ontbreekt. Dat lijkt één probleem, maar vraagt niet altijd dezelfde oplossing. Begin daarom niet met opnieuw installeren. Controleer eerst welk onderdeel vastloopt. Hieronder vind je negen oorzaken, gerichte tests en een duidelijke grens: wanneer kun je zelf verder en wanneer is support nodig?

Cursor AI werkt niet: welk probleem zie je?

Kijk eerst of je nog kunt typen, bestanden openen en door je project bladeren.

Werkt de editor, maar blijft de AI stil? Onderzoek dan de verbinding, sessie of modelkeuze. Antwoordt de AI wel, maar verkeerd? Controleer eerst de projectcontext. Reageert het hele programma niet? Begin bij de lokale toepassing.

Gebruik deze tabel als routekaart. De genoemde oorzaken zijn mogelijkheden, geen definitieve diagnoses.

Onze aanpak bij WegwijsAI: verander één ding tegelijk. Anders weet je na een geslaagde poging nog steeds niet wat het probleem veroorzaakte.

1. Cursor start niet of toont een leeg venster

Een leeg venster is iets anders dan een AI die niet antwoordt. Je bereikt de werkomgeving dan nog niet. Een andere prompt of modelkeuze heeft op dat moment weinig zin.

Sluit Cursor volledig af. Alleen het venster sluiten is niet altijd hetzelfde als het programma beëindigen. Open de toepassing daarna opnieuw. De officiële opstartdocumentatie noemt volledig afsluiten en opnieuw openen als eerste controle.

Probeer vervolgens, als de editor bereikbaar is, een kleine andere projectmap. Werkt die wel? Dan heb je een aanwijzing dat het probleem samenhangt met het oorspronkelijke project.

Bewaar open werk voordat je processen beëindigt. Verwijder niet meteen instellingen, gesprekken of projectmappen. Daarmee kun je informatie kwijtraken die later juist helpt bij de diagnose.

2. Cursor AI geeft geen antwoord of blijft genereren

De bestanden openen normaal, maar in de chat blijft een laadmelding staan. Controleer eerst of dit alleen in het huidige gesprek gebeurt.

Stop de lopende aanvraag en open een nieuwe chat. Gebruik een vraag zonder bestanden of bewerkingen:

Antwoord uitsluitend met: verbindingstest geslaagd. Gebruik geen hulpmiddelen en wijzig geen bestanden.

Dit is een voorgestelde controlevraag, geen uitgevoerde praktijktest. Krijg je antwoord, dan werkt in elk geval een eenvoudige aanvraag. Dat bewijst nog niet dat bestandsbewerking of alle andere functies werken.

Probeer daarna één klein bestand uit te leggen. Zo ontdek je of de fout ontstaat zodra Cursor projectinformatie nodig heeft.

Tegenintuïtief: een nieuwe chat kan nuttiger zijn dan een langere uitleg in het vastgelopen gesprek. Je verwijdert daarmee oude gesprekscontext uit de proef. Cursor adviseert ook nieuwe chats bij afgeronde taken of een wisseling van onderwerp.

3. De verbinding werkt niet goed, ook al kun je internetten

Een website openen en een AI-antwoord ontvangen zijn niet dezelfde verbindingstest. Cursor verstuurt antwoorden stapsgewijs. Een bedrijfsproxy kan juist dat verkeer hinderen, terwijl gewone websites blijven werken.

Controleer de verbinding stap voor stap

1. Open Cursor Settings.
2. Ga naar Network.
3. Kies Run Diagnostics.
4. Bewaar de foutmelding en het tijdstip.
5. Vergelijk eventueel met een ander toegestaan netwerk.

Deze ingebouwde controle test de verbinding met Cursor-diensten.

Werkt het op een ander netwerk wel? Dat maakt je oorspronkelijke netwerk verdacht, maar vertelt nog niet welke instelling verantwoordelijk is.

Schakel op een werklaptop geen beveiliging uit. Vraag IT om mee te kijken. Cursor beschrijft een compatibiliteitsinstelling voor bepaalde proxyproblemen, maar die is geen algemene oplossing voor iedere time-out.

Controleer daarnaast of een dienstincident speelt. Ons overzicht van AI-storingen helpt je de statuscontrole te vinden voordat je lokaal gaat sleutelen.

4. Je sessie is verlopen of het verkeerde account is actief

Je naam staat in beeld, dus je bent ingelogd. Toch kan een AI-aanvraag een authenticatiefout geven. Een zichtbare accountnaam bewijst niet dat iedere aanvraag nog geldig wordt aangemeld. Zulke situaties zijn ook gemeld op het Cursor-forum.

Controleer eerst of je het bedoelde account gebruikt. Vooral bij een privéaccount naast een werkaccount kan verwarring ontstaan.

Bewaar je werk en meld je één keer opnieuw aan wanneer de foutmelding daarom vraagt. Herhaal daarna dezelfde korte controlevraag.

Blijft de fout terugkomen? Stop met eindeloos uitloggen. Noteer de fouttekst, versie en eventuele aanvraagcode. Een terugkerende fout vraagt om onderzoek, niet om twintig identieke inlogpogingen.

5. Eén AI-model of modelinstelling geeft problemen

Soms werkt een eenvoudige vraag met het ene model wel en met het andere niet. Dat helpt om de fout af te bakenen.

Gebruik exact dezelfde korte vraag in een nieuwe chat en verander alleen de modelkeuze. Kies uitsluitend een model dat voor jouw account beschikbaar is.

Werkt de tweede keuze? Dan is een volledige herinstallatie niet je logischste volgende stap. Het verschil kan samenhangen met modelbeschikbaarheid, accounttoegang of een specifieke instelling. Een gedocumenteerde supportmelding laat bijvoorbeeld zien dat een modelrouter-instelling de oorzaak was, zonder dat netwerkveranderingen nodig waren.

Een geslaagde vergelijking is een aanwijzing, geen sluitend bewijs. Een tijdelijke storing kan tijdens je test toevallig herstellen. Herhaal de controle daarom voordat je conclusies trekt.

6. Cursor begrijpt je project niet of mist bestanden

Cursor antwoordt snel, maar verwijst naar een bestand dat niet bestaat. Of de AI blijft zeggen dat een functie ontbreekt, terwijl jij die voor je ziet.

Dan is er mogelijk geen storing. Het systeem kan de verkeerde informatie gebruiken.

Controleer:

• Staat de juiste projectmap open?
• Is het bedoelde bestand opgeslagen?
• Kun je het bestand rechtstreeks aan de chat toevoegen?
• Wordt het uitgesloten door projectinstellingen?

Cursor documenteert dat uitsluitingen in onder meer .cursorignore en .gitignore het vinden van bestanden kunnen beïnvloeden. Je kunt gerichte context toevoegen met een bestandsverwijzing.

Gebruik bijvoorbeeld:

Onderzoek alleen het toegevoegde bestand. Noem waar de invoer wordt gecontroleerd. Als je die controle niet vindt, zeg dat dan. Wijzig niets.

Stel: je werkt aan een inschrijfformulier voor een buurtworkshop. Cursor blijft een oud formulier aanpassen. Je ontdekt dat de oude én nieuwe projectmap openstaan. Door het juiste bestand expliciet toe te voegen, maak je de opdracht controleerbaar. Dit is een illustratief scenario, geen gemeten praktijkgeval.

Tweede tegenintuïtieve inzicht: minder context kan een beter antwoord opleveren. Niet omdat informatie onbelangrijk is, maar omdat irrelevante bestanden de opdracht vertroebelen.

Wil je dit gericht oefenen? Onze handleiding voor Cursor AI gebruiken laat zien hoe je bestanden, verwachtingen en kleine opdrachten combineert.

7. Tab-suggesties ontbreken door instellingen of extensies

De chat werkt, maar automatische codeaanvullingen verschijnen niet. Dat betekent niet automatisch dat alle AI-functies defect zijn.

Controleer de Tab-status in Cursor. De functie kan voor bepaalde bestandstypen uitgeschakeld zijn. Ook hebben een leeg bestand en weinig recente bewerkingen minder context voor suggesties.

Daarnaast kunnen extensies dezelfde sneltoets of aanvulfunctie gebruiken. Cursor adviseert bij een vermoedelijk conflict geïnstalleerde extensies tijdelijk uit te schakelen en daarna één voor één weer in te schakelen.

Noteer eerst welke extensies actief zijn. Test daarna in hetzelfde bestand. Werkt Tab weer, dan heb je een bruikbare richting.

Verwijder niet meteen alles. Tijdelijk uitschakelen is beter terug te draaien.

8. Cursor werkt niet meer na een update of wijziging

“Gisteren werkte het nog” is nuttige informatie. Maak die zin concreet:

Laatste werkende moment → wijziging → eerste fout → uitgevoerde test.

Was er een update? Een nieuwe extensie? Een andere projectmap? Of begon je op een bedrijfsnetwerk?

Het tijdstip helpt, maar bewijst geen oorzaak. In een eerdere gebruikersdiscussie vielen een update en een gemelde dienstverstoring samen. Daardoor leek de update vanzelf de schuldige, terwijl meerdere verklaringen mogelijk waren.

Controleer welke versie en welk updatekanaal je gebruikt. Cursor noemt Stable het aanbevolen kanaal voor de meeste gebruikers; Early Access kan minder stabiel zijn.

Draai niet op goed geluk allerlei instellingen terug. Leg eerst vast wat veranderd is en test vervolgens één omkeerbare wijziging.

9. Een gebruikslimiet of toegangsbeperking stopt de functie

Een melding over gebruik of toegang is geen vastgelopen editor. Opnieuw installeren verandert zo’n beperking niet.

Lees de exacte tekst. Gaat het om een tijdelijke aanvraaglimiet, beschikbare functionaliteit of toegang tot een model? Controleer daarna je accountoverzicht.

Cursor noemt voor Tab expliciet dat een beperkte gebruiksruimte kan betekenen dat suggesties pauzeren totdat die ruimte opnieuw beschikbaar is.

Koop niet direct een uitbreiding omdat een aanvraag mislukt. Controleer eerst of de melding werkelijk over je gebruik gaat. Dit artikel blijft bewust bij probleemoplossing, niet bij abonnementen of prijzen.

Gebruik drie controletests, geen twintig willekeurige oplossingen

Als Cursor AI werkt niet jouw probleem beschrijft, probeer dan deze volgorde:

1. Andere functie: werkt chat wel als Tab niet werkt?
2. Nieuwe sessie: werkt dezelfde korte vraag in een nieuwe chat?
3. Andere modelkeuze: werkt diezelfde vraag met een ander beschikbaar model?

Verander steeds één variabele. Bewaar de uitkomst, ook wanneer de test niets oplost.

Een fout die alleen in één project optreedt, geeft een andere onderzoeksrichting dan een fout die overal voorkomt. Dat is nog geen diagnose, maar wel vooruitgang.

Wanneer schakel je support in?

Stop met experimenteren wanneer de fout na de basiscontroles reproduceerbaar blijft, of wanneer verdere stappen instellingen en werk kunnen verwijderen.

Verzamel dit dossier:

• Cursor-versie en besturingssysteem;
• exacte fouttekst en tijdstip met tijdzone;
• gebruikte functie en modelkeuze;
• stappen waarmee de fout terugkomt;
• uitkomsten van je controletests;
• eventuele aanvraagcode.

Bij bepaalde Agent-opstartfouten beschrijft Cursor Developer: Export Logs… en het paneel Output → Extension Host als diagnostische hulpmiddelen. Beschikbaarheid en benaming kunnen per versie verschillen.

Controleer logs en screenshots voordat je ze deelt. Verwijder wachtwoorden, sleutels, klantgegevens en vertrouwelijke projectinhoud.

Kopieerbaar supportbericht

Sinds [datum en tijdzone] mislukt [functie] in Cursor [versie] op [besturingssysteem].
De exacte foutmelding is: [tekst].
Ik kan de fout herhalen met: [stappen].
Getest: [nieuwe chat, andere functie, ander model, netwerkdiagnose].
Resultaten: [per test de uitkomst].
Aanvraagcode: [indien beschikbaar].
Gevoelige informatie is uit de bijlagen verwijderd.

Veelgestelde vragen

Waarom werkt de editor wel, maar de AI niet?

De lokale editor en de AI-aanvragen zijn verschillende onderdelen. Je kunt dus bestanden openen terwijl een verbinding, sessie of modelaanvraag mislukt. Begin met een korte vraag en netwerkdiagnose, niet met het verwijderen van je project.

Moet ik Cursor opnieuw installeren als het blijft laden?

Niet als eerste stap. Vergelijk eerst een nieuwe chat, een andere beschikbare modelkeuze en de netwerkdiagnose. Herinstallatie is pas logisch als de aanwijzingen naar de lokale toepassing wijzen en je belangrijke gegevens hebt veiliggesteld.

Waarom zegt Cursor dat een bestand niet bestaat?

Controleer de geopende projectmap, de bestandsnaam en uitsluitingen. Voeg het bestand rechtstreeks toe aan de vraag. Dat maakt zichtbaar of Cursor met de bedoelde informatie werkt.

Eerst afbakenen, daarna herstellen

Cursor AI werkt niet is het begin van de diagnose, niet de diagnose zelf. Een lege editor, een stille chat en een verkeerd antwoord vragen om andere controles.

Onze voorkeur bij WegwijsAI: kies de kleinste test die iets duidelijk maakt. Dat geeft meer grip dan steeds ingrijpender oplossingen proberen.

Wil je beter begrijpen waarom een antwoord soms overtuigend klinkt, maar toch niet bij je project past? Lees dan onze uitleg over hoe Cursor AI met projectinformatie werkt.

Dit artikel is geschreven en gecontroleerd door Maarten en Sanne van WegwijsAI.